Bỏ qua điều hướng, tới nội dung chính
Hướng dẫn thao tác 2 phút đọc

Lấy lại mật khẩu khi bạn quên

Hướng dẫn nhập email để nhận liên kết đặt lại và tạo mật khẩu mới khi bạn quên, dành cho cả khách hàng cá nhân và doanh nghiệp.

Cập nhật 08/09/2026 · Nội dung được đối chiếu với màn hình thật trên nền tảng

Quên mật khẩu là chuyện thường gặp. Nếu bạn không đăng nhập được vì không nhớ mật khẩu, trang này giúp bạn lấy lại. Bạn chỉ cần một địa chỉ email và vài phút.

Bước 1: Mở trang Quên mật khẩu#

Trên thanh địa chỉ của trình duyệt, gõ hoặc dán địa chỉ này rồi nhấn Enter:

https://corefintech.vn/quen-mat-khau

Trang mở ra có dòng chữ lớn "Quên mật khẩu" ở trên cùng.

Quên mật khẩu — máy tính
Quên mật khẩu — máy tính

Bước 2: Nhập email của bạn#

Trên trang có một ô nhập tên là "Email".

Bấm vào ô đó và gõ địa chỉ email bạn đã dùng khi tạo tài khoản.

Gõ cho đúng và đủ, không thừa dấu cách ở đầu hay cuối.

Bước 3: Bấm "Gửi liên kết đặt lại"#

Bên dưới ô Email có nút "Gửi liên kết đặt lại".

Bấm vào nút đó.

Nút sẽ đổi thành "Đang gửi…" trong lúc trang xử lý. Bạn chờ một chút, đừng bấm đi bấm lại nhiều lần.

Trên điện thoại các bước cũng y như vậy:

Quên mật khẩu — điện thoại
Quên mật khẩu — điện thoại

Bước 4: Mở email và làm theo liên kết#

Mở hộp thư của địa chỉ email bạn vừa nhập.

Tìm thư từ CoreFinTech có liên kết đặt lại mật khẩu.

Bấm vào liên kết trong thư để tạo mật khẩu mới. Làm xong là bạn đăng nhập lại được bằng mật khẩu vừa đặt.

Nếu gặp trục trặc#

  • Không thấy thư: xem thêm trong mục Thư rác (Spam) hoặc Quảng cáo. Thư có thể lạc vào đó.
  • Thư đến chậm: chờ vài phút. Nếu quá lâu vẫn chưa thấy, kiểm tra lại email đã gõ đúng chưa rồi bấm "Gửi liên kết đặt lại" một lần nữa.
  • Gõ nhầm email: nếu bạn nhập sai địa chỉ, thư sẽ không tới. Nhập lại cho đúng và gửi lại.
  • Vẫn không được: gọi tổng đài 1900 8233 để được hỗ trợ.

Bài này có giúp được bạn không?

Nói rõ hơn chỗ nào chưa ổn (không bắt buộc)

Đọc tiếp