Cách gửi yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân

Trang này giúp bạn gửi yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân của mình khỏi CoreFinTech. Bạn chỉ cần chuẩn bị mã hồ sơ và email đã dùng khi lập hồ sơ. Hãy làm theo các bước dưới đây, mỗi bước một việc.

Bước 1: Mở trang yêu cầu xoá dữ liệu#

Trên điện thoại hoặc máy tính, mở trình duyệt. Gõ hoặc dán địa chỉ sau vào thanh địa chỉ rồi nhấn Enter:

https://corefintech.vn/quyen-duoc-quen

Bạn sẽ thấy trang có tiêu đề Yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân.

Nếu bạn dùng điện thoại, trang sẽ hiện gọn lại như hình dưới.

Bước 2: Nhập mã hồ sơ#

Tìm ô có nhãn Mã hồ sơ. Gõ mã hồ sơ của bạn vào ô này.

Mã hồ sơ có dạng giống dòng chữ mờ gợi ý sẵn trong ô: HS-2608-0001. Bạn hãy nhập đúng mã hồ sơ của mình, đừng nhập lại dòng gợi ý này.

Bước 3: Nhập email đã dùng trong hồ sơ#

Tìm ô có nhãn Email đã dùng trong hồ sơ. Gõ vào đó địa chỉ email mà bạn đã dùng khi lập hồ sơ.

Nếu nhập sai email, bạn sẽ không nhận được liên kết xác nhận. Vì vậy hãy kiểm tra lại cho đúng trước khi đi tiếp.

Bước 4: Gửi yêu cầu#

Xem lại mã hồ sơ và email một lần nữa cho chắc chắn. Khi đã đúng, bấm nút Gửi liên kết xác nhận.

Sau khi bấm, một liên kết xác nhận sẽ được gửi tới email bạn vừa nhập. Hãy mở hộp thư của email đó và làm theo liên kết để xác nhận yêu cầu.

Nếu gặp trục trặc#

• Không thấy email: Chờ vài phút rồi kiểm tra lại, nhớ xem cả mục thư rác (spam). Nếu vẫn không thấy, kiểm tra lại email đã nhập rồi bấm Gửi liên kết xác nhận một lần nữa.
• Không nhớ mã hồ sơ: Mã hồ sơ có dạng giống HS-2608-0001. Hãy tìm lại trong các email hoặc giấy tờ bạn nhận được khi lập hồ sơ.
• Vẫn chưa làm được: Gọi tổng đài 1900 8233 để được hỗ trợ.