Cách tra cứu hồ sơ đã nộp trên CoreFinTech

Bạn đã nộp hồ sơ và muốn biết hồ sơ đang ở đâu? Trang Tra cứu hồ sơ giúp bạn xem tình trạng hồ sơ mà không cần đăng nhập. Cách làm giống nhau cho cả khách hàng cá nhân và doanh nghiệp.

Bước 1: Mở trang tra cứu hồ sơ#

Mở trình duyệt trên điện thoại hoặc máy tính. Gõ địa chỉ https://corefintech.vn/tra-cuu-ho-so vào thanh địa chỉ rồi nhấn Enter. Trang "Tra cứu hồ sơ" sẽ hiện ra với hai ô để bạn điền.

Bước 2: Nhập Mã hồ sơ#

Nhìn ô đầu tiên có tên "Mã hồ sơ". Gõ mã hồ sơ của bạn vào đây. Mã có dạng giống ví dụ ghi mờ sẵn trong ô, kiểu HS-2608-841A8C. Đây là mã bạn nhận được khi nộp hồ sơ, nên gõ đúng từng chữ và số.

Bước 3: Nhập Số điện thoại đã đăng ký#

Ô thứ hai có tên "Số điện thoại đã đăng ký". Gõ đúng số điện thoại bạn đã dùng lúc nộp hồ sơ. Nếu gõ sang số khác, trang sẽ không tìm ra hồ sơ của bạn.

Bước 4: Bấm nút Tra cứu#

Bấm nút "Tra cứu". Trong lúc chờ, nút sẽ đổi chữ thành "Đang tra…" — bạn giữ nguyên trang và chờ một chút. Sau đó màn hình sẽ hiện kết quả tra cứu hồ sơ của bạn.

Nếu gặp trục trặc#

• Không ra kết quả: xem lại "Mã hồ sơ" và "Số điện thoại đã đăng ký", kiểm tra có gõ nhầm chữ, thiếu số hay thừa dấu cách không.
• Số điện thoại phải đúng số bạn đã đăng ký khi nộp hồ sơ, không phải số nào khác.
• Nút cứ hiện "Đang tra…" mãi: kiểm tra lại kết nối mạng, tải lại trang rồi thử lần nữa.
• Làm mọi cách vẫn không được: gọi tổng đài 1900 8233 để được hỗ trợ.