Cách tra cứu hồ sơ bằng mã hồ sơ và số điện thoại

Bạn muốn biết hồ sơ của mình đang thế nào mà không phải đăng nhập? Màn hình Tra cứu hồ sơ giúp bạn xem nhanh chỉ với mã hồ sơ và số điện thoại đã đăng ký. Bài này chỉ cho bạn làm từng bước.

Bước 1: Mở trang Tra cứu hồ sơ#

Trên máy tính hoặc điện thoại, mở trình duyệt rồi gõ địa chỉ này vào thanh địa chỉ:

https://corefintech.vn/tra-cuu-ho-so

Bạn sẽ thấy trang có tiêu đề Tra cứu hồ sơ cùng hai ô để nhập.

Bước 2: Nhập Mã hồ sơ#

Ở ô có nhãn Mã hồ sơ, gõ đúng mã hồ sơ của bạn.

Mã có dạng chữ và số nối với nhau bằng dấu gạch ngang, ví dụ như dòng gợi ý sẵn trong ô: HS-2608-841A8C.

Gõ đủ cả chữ, số và dấu gạch ngang, đừng thêm dấu cách thừa.

Bước 3: Nhập Số điện thoại đã đăng ký#

Ở ô có nhãn Số điện thoại đã đăng ký, gõ số điện thoại bạn đã dùng khi làm hồ sơ, ví dụ như dòng gợi ý trong ô: 0912 345 678.

Nhớ dùng đúng số đã đăng ký. Nếu gõ số khác thì sẽ không tra được.

Bước 4: Bấm Tra cứu#

Xem lại hai ô cho đúng, rồi bấm nút Tra cứu.

Trong lúc đang tìm, nút sẽ đổi chữ thành Đang tra… — bạn chờ một chút, đừng bấm lại nhiều lần.

Khi xong, kết quả tra cứu sẽ hiện ra ngay trên trang.

Nếu gặp trục trặc#

• Không tìm thấy hồ sơ: xem lại ô Mã hồ sơ đã gõ đúng từng chữ, số và dấu gạch ngang chưa (đối chiếu với dạng HS-2608-841A8C), và số điện thoại đúng là số bạn đã đăng ký.
• Nút cứ hiện Đang tra… rất lâu: kiểm tra mạng, chờ thêm một lát, hoặc tải lại trang rồi thử lại.
• Vẫn chưa được: gọi tổng đài 1900 8233 để được hỗ trợ.